Il mercato dell’Enterprise Content Management (ECM) viene affrontato in tutte le sue specificità: dalla gestione documentale alla gestione di processo tramite motori di workflow sino alla produzione di statistiche sui processi dell’azienda.

La necessità di automatizzare i processi ed il trattamento digitale dei documenti pervade la quotidiana attività di ogni organizzazione e ciò è testimoniato anche dalla varietà dei principali casi di successo vantati da Nacon nell’ambito dell’ECM:

• Il backoffice bancario e la gestione assegni
• LifeDoc: la gestione dei processi e dei documenti delle polizze assicurative del Ramo Vita
• Conservazione sostitutiva dei documenti
• Ciclo passivo: processo di approvazione delle fatture passive
• Protocollazione informatica dei documenti
• Gestione della documentazione amministrativa aziendale (ciclo attivo/passivo, gestione contratti)

Un approccio al tempo stesso “globale” e step by step

Nacon propone la consulenza organizzative come punto di partenza per un progetto di ECM di successo, una volta analizzate le richieste vengono sviluppate soluzioni verticali su ambienti tecnologici proprietari o prodotti di terze parti leader di mercato.

Il nostro approccio consiste nell’individuazione di tematiche verticali ben definite legate all’operatività del cliente e nella valutazione della fattibilità in ragione di diversi fattori: dalle priorità del cliente stesso, alla identificazione di tempi e costi di realizzazione e del relativo ROI atteso, fino agli impatti sulla struttura organizzativa.  Ciò permette la definizione di passi progettuali ben definiti in termini di tempi e costi, con un percorso da realizzarsi step by step teso ad offrire al cliente i migliori risultati in relazione al rapporto costi/benefici.

Capacità di analisi e realizzativa

E’ proprio l’esperienza maturata in anni di progetti in contesti molto significativi che permette ai team di progetto di Nacon di offire un grande valore aggiunto: non solo competenza tecnologica ed applicativa ma anche know how nell’implementazione di processi, a vario livello, expertises  nella individuazione dei requisiti di processi atomici fino alla visione di alto livello.

I fattori di successo dei progetti ECM consistono in un aumento dell’efficienza dell’operatività aziendale, in un monitoraggio dello svolgimento delle attività da parte del management ed un conseguente risparmio di costi.

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